Política de cookies

1. Alcance de esta política

Esta política explica el uso de Cookies y tecnologías similares cuando el cliente visita y utiliza este sitio web. Las Cookies se utilizan para permitir el funcionamiento normal del sitio web, gestionar el proceso de pedido, mejorar la experiencia de compra, proteger la seguridad del sitio, analizar visitas y mejorar nuestros servicios.

2. Qué son las Cookies

Las Cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en el dispositivo del cliente cuando visita un sitio web. Sirven para reconocer el navegador, conservar información necesaria para el funcionamiento del sitio y apoyar determinadas funciones de navegación.

También podemos utilizar tecnologías similares, como píxeles, etiquetas o almacenamiento local, siempre dentro de las finalidades descritas en esta política.

3. Tipos de Cookies que utilizamos

Las Cookies utilizadas en este sitio web pueden clasificarse en las siguientes categorías:

• Cookies necesarias: permiten funciones básicas del sitio web, como navegación, carga de páginas, carrito, proceso de pedido y seguridad de acceso. No pueden desactivarse desde el sistema del sitio web.
• Cookies funcionales: ayudan a ofrecer una experiencia de navegación más estable y a mejorar determinadas funciones del sitio.
• Cookies de rendimiento o análisis: permiten medir visitas, conocer el uso de las páginas, mejorar la presentación de productos y optimizar la estructura del sitio web.

4. Autorización y gestión de Cookies

Las Cookies necesarias no requieren autorización adicional del cliente, porque son imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web.

Las Cookies no necesarias solo se utilizan cuando el cliente ha recibido información clara y ha dado su consentimiento. El cliente puede aceptar, rechazar o ajustar las Cookies no necesarias mediante el panel de configuración de Cookies.

El cliente también puede eliminar o bloquear Cookies desde la configuración de su navegador. La retirada del consentimiento para Cookies no necesarias no afecta a los tratamientos realizados antes de dicha retirada.

5. Plazos de conservación

Las Cookies se conservan durante periodos concretos según su finalidad.

Los plazos de conservación son:

• Cookies necesarias: hasta 12 meses, o durante el tiempo necesario para mantener las funciones básicas del sitio web.
• Registros de consentimiento de Cookies: hasta 12 meses desde la elección realizada por el cliente.
• Cookies funcionales: hasta 12 meses.
• Cookies de rendimiento o análisis: hasta 24 meses.

El cliente puede eliminar Cookies en cualquier momento mediante el panel de configuración de Cookies o los ajustes de su navegador.

6. Datos relacionados con Cookies

Las Cookies y tecnologías similares pueden tratar información vinculada al uso del sitio web.

Esta información puede incluir:

• Dirección IP.
• Información del dispositivo.
• Tipo de navegador.
• Hora de acceso.
• Comportamiento de navegación.
• Información de interacción con páginas o contenidos.
• Preferencias de Cookies y registros de autorización.

7. Uso y compartición de datos de Cookies

Los datos relacionados con Cookies pueden utilizarse para:

• Garantizar el funcionamiento básico del sitio web.
• Mantener la seguridad del sitio y prevenir accesos anómalos, fraude o uso indebido.
• Medir visitas y rendimiento de páginas.
• Mejorar funciones del sitio web, presentación de productos y experiencia del cliente.
• Gestionar registros de aceptación, rechazo o retirada de autorización de Cookies.

No vendemos datos personales de los clientes. Solo compartimos la información necesaria para el funcionamiento del sitio web, análisis, medición de contenidos o mantenimiento de seguridad.

Podemos compartir datos necesarios con:

• Proveedores de servicios técnicos del sitio web.
• Proveedores de análisis.
• Proveedores de herramientas de atención al cliente y gestión de pedidos.
• Autoridades competentes cuando el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), o la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), exijan facilitar información concreta.

8. Base jurídica del uso de Cookies

El uso de Cookies y tecnologías similares se realiza con las siguientes bases jurídicas concretas:

• Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR), artículo 6.1.a: consentimiento del cliente, por ejemplo para Cookies no necesarias.
• Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR), artículo 6.1.f: interés legítimo, por ejemplo para Cookies necesarias, seguridad del sitio web y mantenimiento de funciones básicas.
• Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD): protección de datos personales y derechos digitales en España.
• Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE): Cookies, almacenamiento de información en dispositivos y comunicaciones electrónicas.

9. Derechos del cliente

El cliente puede contactar por correo electrónico para ejercer sus derechos sobre datos personales relacionados con Cookies.

El cliente puede solicitar:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión de datos personales.
• Limitación del tratamiento de datos personales.
• Oposición al tratamiento de datos personales.
• Portabilidad de sus datos.
• Retirada del consentimiento otorgado, especialmente para Cookies no necesarias y autorizaciones de comunicación comercial.
• Presentación de una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Relación con otras páginas de información

Esta página explica de forma específica el uso de Cookies y tecnologías similares. La información sobre tratamiento de datos personales, plazos de conservación, derechos del cliente y bases jurídicas mantiene el mismo sentido que la Política de privacidad y la Política de protección de datos (RGPD).

11. Contacto

Correo electrónico: alwayshere@ramoniadwell.com
Teléfono: +81 (808) 097 76 71
Dirección: OOAZA KAMIHIDEYA 103, OKEGAWA-SHI, SAITAMA 363-0026, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, de 8:30 a 16:00